Job Seeker
Contact channel
Gen Z เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในตลาดแรงงานยุคดิจิทัล พฤติกรรมและทัศนคติของพวกเขาส่งผลอย่างมากต่อวิถีการทำงานและวัฒนธรรมองค์กรแบบเดิม ๆ ผู้ประกอบการและนักการตลาดจำเป็นต้องทำความเข้าใจและปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงนี้ เพื่อดึงดูดและรักษาบุคลากรคุณภาพไว้กับองค์กร เราลองมาส่องพฤติกรรมคน GEN Z ที่มีผลต่อการทำงานยุคใหม่กันดีกว่า มีอะไรน่าสนใจบ้าง เตรียมพร้อมรับมือกับ Disruptive Change ได้อย่างไร มาหาคำตอบกัน!
1. Tech-Savvy สุดๆ
Gen Z โตมากับสมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ต พวกเขาจึงใช้เทคโนโลยีเป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวัน รวมถึงการทำงานด้วย การสื่อสารผ่านแอปต่าง ๆ การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ Collaboration การใช้ Cloud เพื่อแชร์ไฟล์ ล้วนเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับพวกเขา องค์กรต้องลงทุนกับ IT Infrastructure ให้ทันสมัย เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และประสิทธิภาพการทำงานของ Gen Z
2. ชอบงาน Flexible
Gen Z ไม่ยึดติดกับที่ทำงานแบบเดิม ๆ พวกเขาชอบความยืดหยุ่นในการเลือกสถานที่และเวลาทำงาน ขอแค่มีอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อ ก็พร้อมทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา จะ WFH หรือ Work From Anywhere ก็สบายมาก องค์กรควรมีนโยบาย Remote Working ที่ชัดเจน เพื่อเพิ่ม Work-Life Balance ให้กับพนักงาน Gen Z
3. เรียนรู้ไม่หยุด
Gen Z กระหายที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ตลอดเวลา เพื่อ Upskill ตัวเองให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง พวกเขาเลือกเรียนหลักสูตรออนไลน์ต่างๆ ทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อเพิ่มความรู้และประสบการณ์ให้กว้างขึ้นเรื่อยๆ องค์กรควรมี Learning Platform ของตัวเอง หรือสนับสนุนให้พนักงานไปเรียนเพิ่มเติมข้างนอก เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรม Continuous Learning
4. ใส่ใจ Company Culture
Gen Z ให้ความสำคัญกับค่านิยมและวัฒนธรรมขององค์กรเป็นอย่างมาก พวกเขาอยากทำงานในที่ที่มีความ Inclusive มีความเท่าเทียม โปร่งใส และเปิดกว้างทางความคิด องค์กรควรสื่อสาร Core Values ให้ชัดเจน และแสดงออกผ่านการกระทำของผู้นำและพนักงานทุกคน เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความผูกพันต่อองค์กรในระยะยาว
5. Teamwork Makes the Dream Work
แม้จะชอบงานที่ยืดหยุ่น แต่ Gen Z ก็ยังเป็นทีมเพลเยอร์ตัวยง พวกเขาร่วมมือกันทำงานข้ามสายงานได้อย่างราบรื่น ผ่านเครื่องมือดิจิทัลต่างๆ ที่ช่วยให้การสื่อสารและการแบ่งปันข้อมูลเป็นไปอย่างง่ายดาย องค์กรควรสร้างบรรยากาศให้เอื้อต่อการ Collaborate กัน ทั้ง Physical และ Virtual Space เพื่อให้เกิดไอเดียและนวัตกรรมใหม่ๆ
6. Work-Life Balance สำคัญมาก
Gen Z ต้องการสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว พวกเขาไม่ได้มองว่างานคือทุกอย่างในชีวิต แต่อยากมีเวลาทำกิจกรรมอื่นๆ ที่ตัวเองสนใจด้วย เช่น ออกกำลังกาย ท่องเที่ยว ใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อน องค์กรควรเคารพ Personal Time ของพนักงาน และไม่กดดันให้ทำงานนอกเวลามากเกินไป เพื่อให้พวกเขามีคุณภาพชีวิตที่ดี ส่งผลต่อผลงานที่ดีตามมา
7. ชอบคุยผ่านแชท
Gen Z คุ้นเคยกับการสนทนาผ่านแอปแชทมากกว่าการคุยกันต่อหน้า พวกเขาสื่อสารด้วยข้อความ อีโมจิ สติกเกอร์ ได้อย่างคล่องแคล่ว องค์กรควรเลือกใช้แพลตฟอร์มแชทที่เหมาะกับธุรกิจ เช่น Slack หรือ Microsoft Teams เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างทีม และเชื่อมต่อกับ Tools อื่นๆ ที่ใช้ในการทำงาน
8. มีใจเป็นผู้ประกอบการ
Gen Z หลายคนอยากเป็นเจ้าของธุรกิจในสักวัน พวกเขาชอบความท้าทาย กล้าคิดนอกกรอบ และมีไอเดียสร้างสรรค์มากมาย องค์กรควรเปิดโอกาสให้พนักงาน Gen Z ได้แสดงศักยภาพ ผ่านโปรเจกต์พิเศษหรือ Hackathon ภายใน ให้เสนอไอเดียใหม่ๆ มาพัฒนาสินค้าหรือบริการขององค์กร จะได้ฝึกความเป็นผู้ประกอบการไปในตัว
9. เปิดรับฟีดแบ็ก
Gen Z พร้อมรับฟังความเห็นจากผู้อื่นเพื่อพัฒนาตัวเอง พวกเขาอยากรู้ว่าตัวเองทำได้ดีแค่ไหน มีจุดไหนต้องปรับปรุงบ้าง องค์กรควรหมั่นให้ผลตอบรับที่สร้างสรรค์แก่พนักงานอย่างสม่ำเสมอ ทั้งแบบ Formal และ Casual เพื่อให้พวกเขาเติบโตในสายอาชีพได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจ
10. อยากมีส่วนร่วม
Gen Z อยากร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการตัดสินใจสำคัญๆ พวกเขาอยากแสดงความคิดเห็นและร่วมกำหนดทิศทางองค์กร ผู้นำควรเปิดใจรับฟังเสียงของคนรุ่นใหม่ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Town Hall, Focus Group, Survey เป็นต้น เพื่อสร้างความรู้สึก Ownership และ Engagement ให้เกิดขึ้น
พฤติกรรมคน GEN Z ที่มีผลต่อการทำงานยุคใหม่ทำให้เห็นว่า องค์กรต้องปรับตัวอย่างมากเพื่อให้สอดรับกับ Workforce รุ่นใหม่ ทั้งในแง่ของเทคโนโลยี, วิธีการทำงาน, วัฒนธรรม และกระบวนการภายใน หากองค์กรไหนยังคงยึดติดกับแนวทางแบบเดิมๆ อาจสูญเสียความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว ดังนั้นอย่ารอช้า เริ่ม Transform องค์กรวันนี้ เพื่อให้ก้าวทันโลกยุค Disruption และดึงดูด Gen Z ให้มาร่วมงานกับเรา
อ่านบทความเพิ่มเติม คลิก
Job Region Area
JOBBKK.COM © Copyright All Right Reserved
Jobbkk has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
